FAQ FACILA STORINGEN OPLOSSEN
Er is een scherpe toon op de achtergrond tijdens een gesprek.
Zorg dat zowel de luidspreker alsook de microfoon op binnen- en buitenpost onafgedekt zijn (beschermfolies e.d. verwijderen). Plaats de producten op tenminste 1 meter afstand t.o.v. elkaar.
De microfoon van de buitenpost DP091 werkt niet of onvoldoende.
De aansluitkabel van de microfoon is niet aangesloten of beschadigd. Open de behuizing van de buitenpost en controleer de aansluiting van de kabel.
Het slot ontgrendelt niet.
Indien men het slot voedt met de interne voeding van de buitenpost of DT210 kan het zijn dat het slot meer vermogen vraagt dan dat geleverd kan worden. Vergelijk de specificaties van het slot met de vermelde specificaties van de interne voedingen. Indien men het slot voedt met een externe voeding, sluit u het slot eerst eens apart aan met deze voeding om uzelf zeker te stellen dat het slot en de voeding functioneren.
De binnenpost valt uit wanneer er wordt aangebeld.
Er is mogelijk een spanningsval, meet op de achterzijde van de binnenpost de spanning. In rust meet u een spanning van ongeveer 24V DC, in bedrijf mag deze spanning niet zakken onder de 23V DC.
De telefonische doorschakeling functioneert niet.
Controleer of de telefoonlijn actief is met behulp van een analoog toestel.Schakel niet door naar hetzelfde nummer als dat van de telefoonlijn zelf, dit functioneert niet!Controleer de ingegeven telefoonnummer in je binnenpost. Controleer bovendien dat u het doorschakelen heeft geactiveerd in de binnenpost.
De geluidsterkte van een doorgeschakelde oproep is onvoldoende.
De geluidsterkte is direct afhankelijk van de spanning op de telefoonlijn (door de netbeheerder bepaald). Deze spanning is ongeveer 48V, bij lagere spanningen zal het volume zakken.
Er is een witte gloed in het beeld bij de buitenpost DP091.
Zorg ervoor dat de frontplaat recht gemonteerd is, een foute montage zal weerkaatsing van de nachtverlichting veroorzaken.
De drukknop van de buitenpost DP091 werkt niet of niet goed.
Zorg ervoor dat de frontplaat recht gemonteerd is, een foute montage zorgt ervoor dat de drukknop niet of onvoldoende ingedrukt wordt.
De GSM-interface DT181 belt niet naar het tweede telefoonnummer.
Er wordt niet naar het volgende telefoonnummer gebeld indien de oproep naar het eerste telefoonnummer wordt opgenomen door Voicemail of omdat de provider een bericht geeft (bv. het nummer dat u belt is momenteel niet beschikbaar).
Het scherm van de FP070 binnenpost is niet correct uitgelijnd / gekalibreerd of men kan de toetsen niet meer bedienen.
Onderbreek even de spanning en druk op de ontgrendelingssleutel in de menubalk totdat het scherm aan is. Er opent een kalibratiescherm waar men de rode kruisjes aantikt om opnieuw te kalibreren.