FAQ GS-500 GSM-Interface

Kan ik de GS-500 beheren met een Apple MAC-computer?

De software voor de GS-500 is enkel beschikbaar voor het Windows besturingssysteem.

Kan ik een prepaid-telefoonkaart gebruiken?

Je kan een prepaid-telefoonkaart gebruiken maar je moet deze registreren!
De registratie van nieuwe prepaid-simkaarten is sinds eind vorig jaar verplicht. De federale regering nam de maatregel in de nasleep van de aanslagen van 22 maart, omdat de anonieme kaarten populair zijn in criminele milieus. Gebruikers van een bestaande prepaidkaart kregen een half jaar de tijd om hun identiteit bij een mobiele operator te registreren. Op 7 juni loopt die overgangsperiode ten einde.
Registreer je prepaid-kaart tot 7 juni 2017.
Na 7 juni 2017 is het noodzakelijk om je kaart opnieuw te activeren in een winkel.

Wat kan ik met een GS-500 doen?

Met de GS-500 kunt u een eenvoudig een poort, hek en alle andere elektrische apparaten bedienen via uw GSM.

Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van de GS-500?

Neen, u kunt de aangesloten apparaten van de GS-500 bedienen via een gratis telefoonoproep. Indien u wenst deze te bedienen via een SMS-bericht dan kan het zijn dat uw telefoonprovider hiervoor kosten aanrekent.

Kan ik met de GS-500 mijn TV of radio bedienen?

Neen, helaas niet. De GS-500 afstandsbediening is geen infrarood afstandsbediening zoals een TV-afstandsbediening.

Hoeveel gebruikers kunnen de GS-500 gebruiken?

Er kunnen maximaal 500 gebruikers in het systeem opgeslagen worden. Elke gebruiker kan dan aangesloten apparaten bedienen door middel van een gratis telefoonoproep of via onze App.

Hoeveel apparaten kan ik beheren met de GS-500?

De GS-500 heeft 2 uitgangen die u kunt gebruiken om twee apparaten aan of uit te schakelen.

Waarvoor dient de knop USR/PROG?

Met de drukknop USR/PROG kunnen op een eenvoudige manier telefoonnummers worden opgeslagen of verwijderd. Deze optie kan pas worden gebruikt als het SMS-wachtwoord en minimaal één beheerder zijn ingesteld via de App.

Is elke SIM-kaart geschikt?

SIM-kaarten die SMS ondersteunen zijn geschikt. U kunt dus de volgende SIM-kaarten gebruiken: 2G SIM-kaarten (2G = SMS) en 3G SIM-kaarten met een geactiveerd 2G-profiel. Raadpleeg uw telecomprovider voor meer informatie. Voordat u de SIM-kaart voor de GS-500 gebruikt, moet u deze eerst klaarmaken voor gebruik. Dit wil zeggen; de Pincode en de automatische voicemail van de SIM-kaart uitschakelen. Om dit te doen, moet u de SIM-kaart in een GSM-toestel plaatsen. Ook wordt het aanbevolen om volgende diensten uit te schakelen; oproepdoorschakeling, voicemail/tekstberichten over gemiste oproepen en andere gelijkaardige diensten die de werking van het systeem kunnen beïnvloeden. Contacteer uw telecomprovider voor meer informatie over deze diensten en hoe deze kunnen worden uitgeschakeld.

Is een herlaadkaart geschikt voor gebruik met de GS-500?

Ja, u kunt een herlaadkaart gebruiken met de GS-500. Om de betrouwbaarheid van het systeem te garanderen, raden wij aan om de GS-500 te gebruiken met een abonnement. Bij onvoldoende belkrediet op een herlaadkaart kan het systeem namelijk geen SMS-berichten verzenden. U moet de herlaadkaart dus actief houden. Raadpleeg uw telecomprovider voor meer informatie.

Is eender welke telecomprovider geschikt?

Ja, toch raden wij aan om dezefde telecomprovider te kiezen voor een SIM-kaart en voor de mobiele telefoon van de beheerder. Zodoende bent u zeker van de meest betrouwbare en snelste aflevering van tekstberichten en telefoonverbinding.

Hoe werkt de GS-500 en hoe kunnen de oproepen gratis zijn?

Bij een oproep naar het telefoonnummer van de SIM-kaart in de GS-500 wordt gecontroleerd of het telefoonnummer van de beller in het geheugen is opgeslagen. Als het telefoonnummer van de beller overeenkomt met het telefoonnummer van één van de vijf beheerders of één van de 500 gebruikers zal het toestel de oproep weigeren, zodat er geen kosten worden aangerekend, en de ingestelde uitgang bedienen. Als het systeem het telefoonnummer van de beller niet herkent wordt de oproep eveneens geweigerd en wordt de uitgang uiteraard niet bediend. De GS-500 kan ook kosteloos worden bediend via onze App.

Mag de GS-500 buiten geplaatst worden?

Neen, de GS-500 moet in een droge omgeving geïnstalleerd worden.

Mag ik de antenne installeren in een metalen behuizing?

Nee, je mag de antenne nooit installeren in een metalen behuizing.

Welke bedrading wordt aangeraden?

Gebruik voor de aansluiting van de klemmen kabel van 0,5mm² met een maximale lengte van 100m.

Hoe kan ik de GS-500 makkelijk beheren?

U kunt tot 5 beheerders instellen, deze kunnen met onze App de GS-500 instellen of aangesloten apparaten bedienen. Zij kunnen ook tekstberichten ontvangen met de stand van de ingangen of een apparaat bedienen met een gratis telefoonoproep.

Wat betekent het wanneer de rode LED niet (meer) brandt?

De SIM-kaart in de GS-500 werkt normaal en de verbinding met het GSM-netwerk is in orde.

Wat betekent het wanneer de rode LED brandt?

Er is geen verbinding met het GSM-netwerk, de SIM-kaart ontbreekt of de PIN-code beveiliging van de SIM-kaart is ingeschakeld. Voor meer informatie, zie vraag 1 van SIM-KAART "Is elke SIM-kaart geschikt?"

Wat betekent het wanneer de groene LED niet (meer) brandt?

Er is geen GSM-signaal beschikbaar. Kijk of de antenne correct werd aangesloten.

Wat betekent het wanneer de groene LED 1x per seconde knippert?

Het beschikbare GSM-signaal is zwak.

Wat betekent het wanneer de groene LED meerdere malen per seconde knippert?

Het beschikbare GSM-signaal is matig.

Wat betekent het wanneer de groene LED constant brandt?

Het beschikbare GSM-signaal is uitstekend.

Wat betekent het wanneer de blauwe LED niet brandt?

Het toestel is in normale werking, de programmeermode is niet actief.

Wat betekent het wanneer de blauwe LED constant brandt?

Het toestel is in programmeermode en wacht op een oproep voor het programmeren van uitgang 1 & 2.

Wat betekent het wanneer de blauwe LED 1x per seconde knippert?

Het toestel is in programmeermode en wacht op een oproep voor het programmeren van uitgang 1.

Wat betekent het wanneer de blauwe LED 2x per seconde knippert?

Het toestel is in programmeermode en wacht op een oproep voor het programmeren van uitgang 2.

Er brandt geen enkele LED?

Gelieve de voedingsspanning van het toestel te controleren.

De GS-500 moet regelmatig opnieuw opgestart/gereset worden?

De GSM-Interface is uitgerust met een zelfherstellende* zekering. Deze zekering wordt geactiveerd als de voedingspanning hoger dan 26V AC is.
Controleer de voedingsspanning met een multimeter!
*Indien de spanning veel te hoog is, zal de zekering onherstelbaar vernietigd worden.

Is het mogelijk om de twee relais afzonderlijk te bedienen?

Het is enkel mogelijk, als beheerder, om de twee relais afzonderlijk te bedienen via SMS of APP.

FAQ GS-500 GSM-Interface